5団体+サクラマチクマモト共通20％プレミアム付商品券
よくある質問Q＆A

• Q1.5団体+サクラマチクマモト共通20％プレミアム付商品券はいつまで使えますか？
• A.ご利用有効期限は令和6年1月15日（月）までとなります。
• 有効期限を過ぎるとご使用できなくなりますので、ご利用の際はご注意ください。
• Q2.5団体+サクラマチクマモト共通20％プレミアム付商品券はどこで使えますか？
• A.それぞれの取扱店（使用可能店舗）で使用可能です。
• 取扱店の情報は、【ナッセ熊本】で検索、またはコチラからご確認ください。
• Q3.未使用の5団体+サクラマチクマモト共通20％プレミアム付商品券の払い戻しは出来ますか？
• A.払い戻し、返金対応はできません。使用可能期間内に取扱店でご使用ください。
• Q4.商品券を紛失してしまいました。
• A.商品券は、いかなる場合も再発行はできません。大切にお取り扱いください。
• Q5.汚損した商品券の対応は？
• A.交換はできませんが、次の条件を満たせばそのまま使用できます。
• ・通し番号が確認できること
• ・券面の面積が5分の4以上残っていること
• Q6.商品券使用時におつりはでますか？
• A.おつりは出ませんのでご注意ください。額面以上のお買い物時にご使用ください。
• Q7.5団体+サクラマチクマモト共通20％プレミアム付商品券購入時に領収証は発行されますか？
• A.領収証の発行はおこないません。商品券の発行をもってかえさせていただきます。
• 領収証のご希望は、ご利用時に各店舗へお申し出ください。
• Q8.5団体+サクラマチクマモト共通20％プレミアム付商品券購入時に電子マネーやクレジットカードは使用可能ですか？
• A.商品券購入は、現金のみになります。
• お振り込み後の配送受け取り、もしくは直接現金をもって受け渡し会場へお越しください。
• Q9.5団体＋サクラマチ クマモト共通20％プレミアム付商品券購入時の駐車場は無料になりますか。
• A.対象外です。サクラマチ クマモトの対象店舗をご利用時に各店舗へお申し出ください。
• Q10.その他、注意事項など
• ・商品券は、譲渡や転売等はできません。
• ・租税公課や保険料、たばこ、労務の提供など、商品券での購入、支払いができないものがありますので、お問い合わせください。また、取扱店が使用対象外としているものにつきましては、取扱店の方針に従ってください。
• ・商品券を偽造、複製することは禁止します。
• ・商品券は、譲渡や転売等、また現金に換えることはできません。

• ［購入時の注意点］
• ・先着順での販売のため、完売次第終了となります。
• ・列に並ぶ際はスタッフの指示に従い、速やかにご移動・整列をお願いいたします。
• ・発熱、風邪症状がみられる方、体調不良を感じられる方はご来場をお控えください。