地域の自動車文化を支える、 地元密着のプロフェッショナル
コンセプトは「とにかく相談ください!」
仕事やプライベートにも必要な「車」。1989年の創業以来、福岡の地域に根ざした自動車専門店として、地域の皆さまに信頼と安心を提供し続ける「有限会社有限会社エフ・ケイ・オート」。
「私たちの使命は、地域の方々の快適なカーライフを支え、地域社会に貢献することです。
これからも、地域の皆さまとともに歩み、より良いカーライフの実現に向けて努力を続けてまいります」
そう語る、工場長の藤川浩之さん。こちらは、福岡市早良区野芥(のけ)にある自動車修理工場。父親 博史さんの代から30年続く、地域密着の自動車整備会社。
毎日鳴り続ける電話!
平日はもちろん、日曜日や休日にもお客様からの相談や依頼の電話がひっきりなしにかかり続ける藤川さん。「車が山の中で動かなくなった」「溝に車が入ったのでどうにかなりますか?」「車検を忘れていたけど、すぐできる?」など、急な依頼が入り続け、お休みの日でも、どうしてもの依頼は動かれる多忙な方。「常にお客様の困ったの声があれば、自分が動きます」とお客様第一の考えは、開業以来変わらない。
ご自身が納得する丁寧な仕事
修理工場と板金工場の2店舗を持ち、お客様の車のことに関するあらゆることに対応しているが、モットーとして持ち続けるのが「自分が納得する仕事」。工場長ご自身がよく言われるのがこの言葉。自分が納得した仕事をしたうえでお客様に納品する。ひとつひとつの仕事について、とにかく手を抜くことなくお客様に納得していただく。そして、まずは自分自身が納得の仕事をし続けることが、信頼に繋がり、リピートも紹介もしていただける。そして、お客様がお困りのことで依頼があれば、とにかく断らない。そこが、今現在、依頼が増え続けている理由である。
レンタカー事業・中古車販売・カー用品販売のECも販売も展開
修理や車検の次ぎに多いのがレンタカー事業。「地域の皆様の交流を深めてもらいたい」と大人数のマイクロバス、ファミリーカーなど、お客様のニーズに応える車を用意してくれるのがこちらの人気の理由。もし、お車のことで気になることがあれば、まずは一度連絡してみたらいかがでしょうか?
カー用品のECサイトはこちらから
オンラインストアでは、様々なパーツの販売を行なっております。厳選した信頼できるものを販売しておりますので、ぜひご利用ください。↓
これから関連するお客様のアピールもしていきたい
「日々、お世話になっている会社さんや、個人の方への恩返しとして、お客様のアピールですとかをできる限りさせて頂きまして、ともにこのエリアで発展できればいいですね」と語る工場長は、外見も中身もナイスガイの素敵な方でした。
今後、皆様も車のことでお困りのことがあれば、まずは相談されてみたらいかがでしょうか?
●会社概要
有限会社有限会社エフ・ケイ・オート
●住所
福岡市早良区野芥4丁目30−4